供应商选择、评估与关系管理
课程背景:
采购人员的工作目标是满足用户需求,这个过程包括了解用户需要什么?如何买得好?这看似简单的问题在采购的具体实践中是否那么容易做到?现实的采购日常工作中,处理大量的文书,应对由于供应商的各种不符合性所导致的供应问题, 应对由于客户需求变化所带来的采购需求变化,应对新产品开发所需的材料的规格不断变化..这一系列的问题占用了采购人员太多的时间和精力。如何改变这样的情况? 本课程是基于采购人员在实际采购过程中会出现的内外协调问题,和采购过程中常遇到的其他困难而设计的。帮助采购人员掌握完整的供应商开发过程的,选择“匹配”的供应商并管理供应商,以做到“买好”的目标。
课程收益:
不同的企业有着不同的竞争环境,应当选择不同的供应商,那么:如何让供应商帮助企业创造竞争优势呢?供应商是企业的资源,又如何让这个资源价值最大化呢?大家都说,企业和企业的竞争就是供应链和供应链的竞争,那又如何通过供应商创造供应链的竞争优势呢?通过本次培训,您将获得以下收益:
了解新形势下采购管理的趋势;
掌握供应商选择与评估的原则、程序与方法;
掌握供应商关系管理的方法;
掌握建立系统的供应商评估体系的方法及协议的达成;
课程大纲
一、市场分析
分析供应商
不完美的市场,供应商的困难
采购策略和计划/采购的实际角色
供应商的可得性
市场竞争分析
供应商愿意和我们合作吗
我们愿意和供应商合作吗
二、供应商评估
供应商的评定和选择
确定公司的业务需要
确认合适的供应商
供应商评定清单和流程
评估表的制定和审核
三、供应商合作倾向
什么影响了供应商的态度
业务价值
吸引力要素
矩阵分析
长期合作的影响力
采购的影响力
四、市场矩阵分析
公司策略对采购的影响
采购对不同定位的反馈
风险和应对
跨部门合作
五、弱势管理
弱势管理的通路
独家供应的现状
测定风险
供应商三级测评
确认风险级并分析-财务风险
高中低可能性分析
六、供应商选择/管理
测评和选择,哪个为先
团队分工,责任和权利
供应商评估和选择12步法
确定供应策略
确定供应商选择的要素
七、供应商的改进
确定改进的优先部分
问卷表和矩阵分析
计划/收集数据
将来的生存能力
确定需要的改进部分
制定目标和时间表
八、达成协议
供应商取舍
竞价和谈判
服务测评
长期策略-伙伴关系