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    精益人才培养系列

    MTP-中层标准化管理
    课程背景:
    MTP是由美国在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。二战后美军进驻日本,为东京立川美空军基地管理日本工作人员时编写出最初的MTP管理手册,后经日本产业界,学术界和政府通产省参与修订,编写出第一版MTP(1955)。50余年历经12次改版日臻完善,成为当今世界经典管理培训教程之一。
    在日本至今已有超过150万人次的企业管理者接受过MTP培训。1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,广泛为各地企业运用取得良好成果。企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论,MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员快速掌握管理实战重点,这些都是MTP的设计精神。
    课程收益:
    MTP综合了管理学,心理学,行为学,既展现当代企业管理前沿理念,又突出了“知行合一”的培训架构。
    MTP教程训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能进行,省去很多不必要的理论说教。
    注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。
    结合企业不同地域,不同行业特征,训练前针对学员群体进行有针对性的管理能力诊断测评。
    在训练方法上采取会议讨论式研修方法,强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际运用指导。
    训练后要求学员填写MTP行动计划表及跟踪指导。实现了从课堂到工作实践的延伸。
    课程大纲:
    第一章 管理的基础
    1讲:管理的基本理念
    研究管理者立场、作用和管理者应有的态度
    2讲:管理人的行为
    管理应依据人的行为科学原则进行
    3讲:组织的运作
    研究组织运作的原则
    4讲:管理与基准
    为有效达成组织目标,需要把部属的期待事项作为管理的基准进行研究
    第二章 变革的管理
    5讲:问题意识
    研究问题意识,和使工作岗位上的创造活动活泼的方法
    6讲:工作改善
    进一步讨论组织化/改善工作构造/改善工作方法
    第三章 管理的方法
    7讲:计划
    研究如何制定有效达成目标的计划的方法
    8讲:指令
    工作分配及命令的方法
    9讲:控制
    通过设定标准,在目标和结果之间进行必要调控的方法
    10讲:协调
    从面谈和会议两方面去推动事前协调
    第四章 部属培养与能力开发
    11讲:部属培养
    研究培养部属的责任和推动方法
    12讲:个人能力培养
    强调使新人正确起步,研究如何进行指导和自我启发
    13讲:团队能力培养与开发
    从提高和发挥组织能力的角度去探讨如何培养团队的能力
    第五章 信赖关系的形成
    14讲:态度行为与启发
    明确需求不满产生的原因,研讨倾听对改变态度的重要性
    15讲:有效沟通
    以执行工作任务时的有效沟通为前提,研讨有效沟通方法
    第六章 实现良好的管理
    16讲:领导力
    研究如何有效发挥领导能力,并揭示好的领导形象
    17讲:管理的展开回顾管理行动,制定自我今后提高行动计划,并决心在工作岗位上实施MTP内容

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