8D工具讲解
亲亲们,在前几期中我们通过展示优秀的标杆工厂作为案例,希望能够帮助大家在实际中推行8D。但是大家可能会有个疑问:我们只看到了8D的最终成果,但是如何才能够做到标杆企业的状态呢?
今天我们就把8D中每一个D(Descipline)的精髓方法总结出来,希望大家能够在开展8D的过程中达到完美的效果。
D0:问题准备
D1:成立小组
D2:问题说明
准确的问题描述是8D推进的基础,问题说明中用5W2H方式描述清楚
D3:遏制措施
当我们在寻找根本原因和纠正措施的时候,我们的客户仍有受问题影响的风险,所以需要采取一些临时措施来保障客户利益。
临时措施一般采取筛选、检查、增加工序等增加成本的方法,也有可能仍有返工损失。不可成为永久措施。制定永久措施后,取消临时措施。
D4:根本原因分析
只有对根本原因进行纠正,才能彻底消除问题。
D5:制定永久纠正措施
永久纠正措施要全面考虑风险、成本、周期等影响因素,确定最佳方案。
D6:永久纠正措施验证
D7:预防再发生
问题解决后,应当更全面、有效的进行评估、改善,防止问题再发生。
D8:小组祝贺