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华仕沙龙丨 TWI-精益人才培养沙龙精彩回放
2016年8月25日下午，华仕咨询在亦庄智选假日酒店成功举办了一场名为“TWI一线主管技能训练主题沙龙”活动，来自亦庄GE通用医疗、京东方、宝健（中国）、络派模切（北京）、中冶赛迪等14家企业40余名主管经理参加了本次沙龙活动。
沙龙活动由华仕咨询高级顾问，资深精益实战专家，日产训TWI-MTP认证讲师孙逸君和SMC（中国）制造部管理课长贺景宇两位为大家进行了精彩分享。我们知道TWI教练课程，经历了欧、美、日等制造发达国家数十年实践的凝练，课程具有高度定型化与标准化、高度实践性、工具简单易用、迅速见效等特点。
沙龙首先由孙老师结合丰富的实战案例，讲述了TWI的发展历史与沿革；TWI对世界级企业所带来的效益以及TWI课程对一线主管的重要意义；孙老师着重介绍了TWI课程JI、JR、JM、JS各模块内容及具体的教练方法；孙老师通过“打灯头结”的经典案例，为学员展开了JI工作指导模块的经典四阶段指导方法；通过“无线电屏蔽板“的初期制作演练和改善后的制作演练对比，让学员得出通过JM模块简单有效的改善方法，所能取得的巨大改善成效；最后孙老师也为大家讲解了通过JR模块的四阶段法建立良好的职场人际关系以及如何通过JS模块的训练指导方法切断灾害的链锁。
贺景宇课长重点为大家分享了SMC（中国）TWI推进的实践成效与感悟，SMC（中国）从2009年开始就着力系统持续推进了TWI课程，常务董事、制造本部部长马清海领衔组建TWI推进项目组，把TWI培训列入年度工作方针；强调要让TWI成为公司内部共通的管理语言，班组长的必备技能，使其融入生产管理全过程；通过召开课长、班组长交流会，现场演练、现场动员，听取意见、交流经验。设立宣传专栏，对课程内容、培训计划、学员心得广泛宣传等系列方法。营造了浓厚的推进氛围，激发了一线主管学习、应用的积极性。仅2010年，就使培训覆盖18个生产课的82个班组，166名受训主管直接指导员工2000余人。
几年来，SMC公司生产订单持续上升，千余名新员工进入公司，通过TWI的教导方法实现培训时间缩短59%，理解程度提高21%，初次不良率降低了23%。老员工技能提升、多能工培养，也让TWI尽显其能。更为可喜的是，一线主管运用TWI工作指导、工作改善原理，优化生产作业流程，助推精益生产创新，促进了成本降低，效率提升。其中“活塞成型刀创新” 使加工时间缩短70%，年节约达560万元。短短几年，公司完成技术改造、合理化改善2420项，节约2326万元。一线主管能力提升，让生产制造现场呈现勃勃生机。
在这3个多的小时里，孙老师和贺老师将TWI理论和实际紧密相结合，通过深入浅出的叙述，经典的案例分析，以及与学员间的互动，将TWI课程的精华呈现给了大家。活动结束后大家对课程的评价和认可度非常高，一致认为TWI是一门实操性非常强的课
程，非常适用于中国制造业转型升级中的精益一线管理人才提升与培养。
活动后学员的部分感言：
1、企业现场需要拥有基本的管理技能，一线主管技能的培养是企业成功的关键，“TWI一线主管技能训练”给了我们技能提升的训练机会。
2、通过孙老师在课堂上和学员一起做的小游戏， 让我们感性地掌握了工作教导的四个阶段，即：我说你听，我做你看，我说你做，你做我看，我问你答，夸奖一番。今后我们在工作中要努力实践TWI的教导方法。
3、TWI一线主管训练让我们认识到：TWI训练可以在现场人员流动的状态下，实现让工作经验得到固化、沿袭的可能。
4、通过本次训练，让自己明晰了一线主管角色定位，清楚了解了自己在企业中的位置和扮演的角色，具体的职责是什么，应努力避免哪些行为。
5、会“做”和会“教”完全不同。一线主管在现场很有权威，但指导的技能和技巧并不高，TWI训练提供了一套完整的工作指导方法，弥补了一线主管的不足。
6、打算回去后，努力运用“TWI工作指导、工作改善”的原理，优化生产作业流程，促进成本降低，效率提升。
7、通过本次TWI训练，了解到对一线主管来讲，在“说”、“听”、“问”方面，是有许多的技巧的。一线主管在平时的工作中，要学会运用适当的语言来表达，要学会很好地组织语言，才能实现让对方听得进去，让对方听的合理，让对方听的乐意。
8、通过TWI的训练，了解到一些激励员工的技巧： 除了物质金钱上的激励、晋升的激励，平时更要多多的认可和赞美。认可和赞美要及时、要公开、要具体，要真诚等。
9、安全看的见，遵守是关键。
10、TWI训练通过班组长角色转换，工作教导技能，改善技能，用人技能和工作安全等方面，对一线主管进行训练，使我们能够高效指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高，品质改善，成本控制的企业目标。
11、TWI是一套成熟、简单、实用、有效的课程，可协助企业建立工序，落实管理，并稳定成长。
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