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    华仕新闻

    华仕分享丨孙逸君:日本企业的“工匠精神”与“经营哲学”!

    导读

    2016年2月28日,根据华仕咨询孙逸君老师在知蜜--女性创业社群平台的日本商业精华分享会(3万会员规模)的主题演讲《日本长寿企业的工匠精神》整理。本文揭示了日本企业长寿的基因并为我们讲述了何为“工匠精神”与“经营哲学”!
     
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    截止2012年,寿命超过200年的企业,日本有3146家,为全球最多,德国有837家,荷兰有222家,法国有196家。为什么这些长寿企业扎堆出现在这些国家呢?他们长寿的秘诀是什么呢?通过研究,我们发现他们都在传承着一种精神——工匠精神!
     
    把喜欢做的事情做到极致!
     
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    冈野信雄,日本神户的小工匠,30多年来只做一件事——旧书修复。在别人看来,这件事枯燥无味,而冈野却乐此不疲,最后做出了奇迹---任何污损严重、破旧不堪的旧书,只要通过他的手,及光复如新,就像施了魔法。很多人认为工匠是一种机械重复的工作者,其实工匠有着更深远的意思。它代表着一个时代的气质,坚定、踏实、精益求精。工匠不一定都能成为企业家,但大多数成功企业家身上都有这种工匠精神
     
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    瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精心打磨、专心雕琢,他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念。工匠精神不是瑞士的专利,日本式管理有一个绝招:用精益求精的态度,把一种热爱工作的精神代代相传,这种精神其实就是“工匠精神”。
     
    长寿企业的共有特征:

     1.严谨

    一丝不苟,遵守规矩。

    2.专注·敬业

    耐心、坚持。在专业领域不断追求进步。专业,对工作执着。

     3.精益求精

    注重细节,追求完美和极致,不惜花费时间精力,反复改进。

     

    工匠精神的核心不仅仅是把工作当做赚钱的工具,而是树立一种对工作的执着,对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神。在众多的日本企业中,“工匠精神”在企业领导人与员工之间形成了一种文化与思想上的共同价值观,并由此培育出

    企业的内生动力。           

    美国兰德公司曾花了20年时间,跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特征:人的价值高于物的价值,共同价值高于个人价值,社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值。人是创造社会财富和推动历史发展的主体。
     
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    稻盛和夫用了50年的时间,倡导和实践他的做人和经营哲学---自利利他。自利是人的本性,没有自利,人就失去了生存的基础。同时利他也是人性的一部分,没有利他,人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。稻盛和夫说:“我的经营就是围绕着怎样在企业内建立一种牢固的、相互信任的人与人之间的关系这么一个中心点进行的。”白手起家稻盛和夫认识到,虽然没有比人心更易变、更不可靠的东西,但是一旦建立起牢固的依赖关系,那么也没有比人心更加可靠的东西。“以心为本”的经营哲学在企业中形成了强大的凝聚力,公司成员不再是受支配的雇员,而是具有主人翁意识的共同创造者。            
    工匠精神不是口号,它存在于每一个人身上、心中。如果你希望改变现状、打造一个与众不同的自己,成为被需要、被尊重、众望所归的成功者,就从当下的事情做起,成为一个充满魅力的工匠。拥有工匠精神,拥有内外丰盛的人生!
     
    工匠心态:不为钱而工作

    工匠用工作获得金钱,但工匠不为钱工作。工作给予我们的爱除了钱之外,还有赢得尊重和成就感。工匠在积累宝贵的经验的同时,也满足了自我实现的成就感!与金钱相比,他们觉得在工作中获得的能力、成长、经历、经验、尊重更有价值。

     

    工匠心态:不为财富工作,获得的却是财富

    布拉尼克博士研究发现,每个成为百万富翁的人,都很早就下定决心要专攻某件事。结果努力工作15年或20年后,他们猛然发现,自己的净资产已经超过了100万美元。他们是如此忙于自己的工作,以至于都没有发觉自己已经变得富有!在这些富翁中

    百分之七八十不是企业家,也没有超人的技艺天才。他们只是依靠他们在工作中的卓越表现和专长,成为了百万富翁。

     

    稻盛和夫是谁?

     
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    稻盛和夫, 1932年出生于日本鹿儿岛,鹿儿岛大学工学部毕业。27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera), 52岁创办第二电电( KDDI,目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司)这两家公司又都在他的有生之年进入世界500强,两大事业皆以惊人的力道成长。稻盛和夫1984年创立“稻盛集团”,同时更创设「京都奖」,每年表扬对人类社会发展具有卓越贡献的人士。出任以年轻一辈经营者为招收对象的「盛和塾」校长,培育新世代经营者不遗余力。创业五十年,从未出现亏损,连续盈利。致力于中日友好,为中国培养经营人才尽心尽力。
    京瓷集团在全球的事业部涉及原料、零件、设备、机器,以及服务、网络等各个领域。在集团内部,若将相关的产品和事业视为一条生产线,其开发、生产、销售以及物流等等,所有程序都被有机地结合起来,并且有效地利用现有经营资源,通过发挥协同效应,使其构筑更加牢固。所有的生产线都具备顺应时代变化的速度感,通过融合集团的独特技术,进一步积极创造新产品,并拓新市场。为了回应客户的期待,京瓷在价格、质量、服务等所有方面都渗透“ 客户第一” 的理念,不断为全球市场奉献新价值。
     
    稻盛和夫---阿米巴经营模式
     
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    阿米巴经营是一种经营方法,简单而言之就是在牢固的经营哲学基础上,把组织划分成一个个小的团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。--稻盛和夫《阿米巴经营》
     
    阿米巴经营三大目的
    ① 确立与市场直接联结的分部门的核算制度。
    ② 培养具有经营者意识和能力的人才。
    ③ 实现以高层次的经营哲学为基础的全员参与的自主经营--人人都是经营者。

    阿米巴经营体系整体框架

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    阿米巴经营的运作逻辑
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    阿米巴在企业如何推行
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    工匠四术
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     1、 精进,把每一个当下做到极致

    遵循本心做事,遵循本性做人,是为工匠。工匠是那种把每个当下都做到极致的人。

     2、 把梦想当信仰,用信仰累积生命的厚重

    无数成功人士的经历都表明: 一个人相信的事、认定的道理、强烈的愿望,都会如实地出现在他的人生了里。梦想就是一切的开始,就是种子,是决定性因素。有了梦想还要把梦想变成信仰,持之以恒地坚持下去。

     3、细节决定成败

    国外民谣:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位国王;伤了一位国王,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。中国成语:“失之毫厘,差以千里”、“千里之堤,溃于蚁穴”。

     

     细节决定成败: 在日本,为了让人们更清楚什么是垃圾分类,每搬到一个小区,物业都会送给你一本厚厚的倒垃圾辅导手册,图文并茂,巨细无遗,仅注意事项就高达500多条。比如:纸箱务必拆开,铺放平整打捆;电线插头务必和电器捆绑在一起;棍棒

    类的长度不能超过50厘米;厨房垃圾需要沥干水分用报纸包好;带刺的或锋利的物品要用纸包好并贴上标签;用过的喷雾罐要扎一个孔以防出现爆炸;食用油需要用抹布擦干净,且瓶口必须用报纸封住……这就是日本人,既认真又较真。还有些细则简直匪

    夷所思,比如:用过的信封因为有残留的胶水,所以不能算废纸;扔掉罐头盖前,要先把嵌进里面的橡胶皮垫拆下来;丢弃一辆自行车,必须附上一张纸条“这是我不要的”;袜子,仅一只属可燃物,若有两只且“没被穿破、左右脚搭配”则升级为“旧

    衣料”

     

     4、用“心”去工作

    一切问题的根源都是心,正道则是一种心灵的修炼。心安、心慈、心正、心明、心定、心诚、心宽、心谦。我们不能改变生活,但是可以改变自己的内心,只要把每天的工作当作一种修行,用安、慈、正、明、定、诚、宽、谦的心去面对每一天、每一

    分、每一秒,让心灵获得解脱,让人格得到升华。工匠平静、安适、充实、愉悦、幸福,活在当下,强在内心;打工者焦躁、忧郁、惶恐,永远为看不清的明天奔忙,外表强悍,内心空虚。两者相比,高下立现。

     
    工匠之行:在行动中体悟修行的乐趣
     
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    1、从爱上你的工作开始
    乔布斯曾说:“工作将占据你生命中相当大的一部分,从事你认为具有非凡意义的工作,方能给你带来真正的满足感。而从事一份伟大工作的唯一方法,就是去热爱这份工作”。
    2、散发你的人格魅力
    人之所以会被人尊重源于两种东西:梦想和素养。梦想的现实存在,其实就是你每天做的事,而素养决定你能做到什么程度。
    3、契而不舍 金石可镂
    不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。
    4、创新改善永无止境
    永远对现状保持否定和怀疑的态度,事物就是在不断自我否定中发展的,存在的不等于合理的,要改变习惯。事例:把梳子卖给和尚、鼎新、牙膏工厂、老鼠与米缸, 21次法则,小女孩的大脚印。            
     
    工匠精神的现实意义
     
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    很多人在又苦又累的时候会想:反正都是发那么多工资,做一天和尚撞一天钟不是更舒适惬意吗?工作和生活到底怎样平衡?等等……事实上,工匠精神不是枯燥机械的、僵硬死板的,而是一种热爱工作的精神,是一种精益求精的态度,它不只是一种付出,更是一种获得,拥有工匠精神无论对自己还是和对企业,都是一种“双赢”的局面。
     
    “工匠精神”在当今企业管理中有着重要的学习价值
     当今社会心浮气躁,追求 “短、平、快”(投资少、周期短、见效快)带来的即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、再出新品、再圈钱”的循环时,坚持“工匠精神”的企业,依靠信念、信仰,看着产品不断改进、不断完善,最终,通过高标准要求历练之后,成为众多用户的骄傲,无论成功与否,这个过程,他们的精神是完完全全的享受,是脱俗的、也是正面积极的。
     
    Love your love!
    热爱你所做的事,胜过爱这些事给你带来的钱!
     
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    (本文为原创文章,转载请联系我们授权并注明出处!)
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    长春市亚泰大街南北商务中心十七楼1708号
    名古屋代表处:
    爱知县名古屋市中区锦2-17-30何越大厦2层
     
     
     

     

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